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La empresa IKEA hizo un llamado a los clientes que hayan adquirido la cafetera " METALLISK " a dejarla de usar debido a que existe el riesgo de que pueda reventar durante su uso, con lo que el producto será retirado del mercado.
IKEA exhorta a todo los clientes que posean una cafetera para expresso METALLISK para todo tipo de parrilla de 0.4 I con válvula de seguridad de acero inoxidable, con números de lote de producción entre 2040 y 2204, a que dejen de utilizarla y se pongan en contacto con IKEA para obtener un reembolso completo”, dijo la firma a través de su cuenta de Instagram .
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De acuerdo con la firma, son 163 unidades las que pueden generar el problema, con lo que espera 4 meses para retirarlas en su totalidad del mercado.
La firma declaró que la cafetera puede devolverse en cualquiera de sus tiendas en México siempre y cuando se haya adquirido en territorio nacional. Asimismo, para hacer válido el reembolso se deberá llevar el comprobante de compra.
"Para más información visita www.ikea.com.mx o contacta al centro de atención a clientes 5583108310 o servicioaclientesikea@ikano.mx
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