La Zen Gen está conformada por personas entre 55 y 75 años y son pioneros digitales, los primeros en trabajar con una computadora personal , en navegar por internet o enviar un correo electrónico.
De acuerdo con una encuesta, el 90% de los mexicanos que pertenecen a este segmento de edad no encuentra dificultades para usar internet y alrededor de 70% considera que comprar en línea es fácil o muy fácil.
“Entre sus hábitos digitales se encontró que son asiduos usuarios de redes sociales , teniendo un comportamiento mayormente de observadores, y que usualmente siguen las publicaciones de familiares y amigos, pero se sienten olvidados por las marcas ya que afirman que no se dirigen a ellos, ni en los contenidos que generan ni en la publicidad, más si se considera que son consumidores activos”, indica un estudio realizado por Good Rebels México.
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En un comunicado, la organización señala que las redes sociales favoritas de la Zen Gen son Facebook con 94%, seguido de Instagram con 43% y Twitter (40%) y 33% utiliza Pinterest, siendo su principal uso como inspiración para proyectos personales o actividades diarias.
Además, 71% de los encuestados en México ha comprado en alguna ocasión por internet, y de estos 37% son compradores habituales, por lo menos una vez al mes; , siendo el principal motivo para hacerlo el 67%, la conveniencia y la variedad de oferta.
“El dispositivo preferido para comprar en línea es el teléfono celular con 52%, seguido de computadora portátil con 21% y de escritorio con 20%, y solo 6% lo hace con una tableta”.
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