No es ningún secreto que la forma en que las empresas automotrices comercializan sus autos está cambiando. La “propiedad” pasa a ser un concepto viejo para darle cabida a ideas como el “car sharing”. Consciente de esto, Mercedes-Benz ha presentado en Estados Unidos una nueva forma de conducir sus vehículos .
Al igual que con los programas de suscripción similares que ya ofrecen marcas de lujo como Cadillac y BMW, la “Mercedes-Benz Collection” ofrece a los clientes acceso a una cantidad de su modelos por un precio mensual.
"Siempre buscamos adelantarnos a las necesidades y deseos de nuestros clientes, así como atraer a nuevas personas a la marca ", dijo Dietmar Exler, presidente y CEO de MBUSA. "Sabemos que hay una oportunidad de mercado para las personas a las que les gustaría tener la posibilidad de entrar y salir de un vehículo, según lo que necesiten o quieran en un momento determinado , o que no quieran tener un vehículo en este momento. Es por eso que estamos ansiosos por probar Mercedes-Benz Collection ".
Los clientes podrán elegir entre tres niveles de servicio diferentes: Signature, Reserve y Premier , con precios mensuales que oscilan entre mil 095 2 mil 995 dólares. Los suscriptores también deben pagar una tarifa de activación única de 495. Mercedes no ha desglosado qué vehículos estarán disponibles en los diferentes niveles, pero la compañía dice que sus modelos AMG será accesible en todos los niveles. Mercedes tampoco describió ninguna restricción en la cantidad de vehículos disponibles por mes.
Una vez suscrito, el cliente puede simplemente pedir un vehículo a través de una aplicación de teléfono inteligente. El cliente también puede especificar una ubicación y hora de entrega. Todos los vehículos se entregan lavados y con un tanque lleno de gasolina, y el costo del servicio mensual cubre el seguro, el servicio y el mantenimiento las 24 horas, los 7 días de la semana.