En México, nuestro automóvil es uno de los principales medios de transporte. Ya sea para desplazarse dentro de las ciudades, ir al trabajo o para recorrer largas distancias en un viaje, muchas personas están acostumbradas a su uso.
Por lo anterior, es importante contar con un vehículo que tenga los mejores estándares de calidad, en términos de duración, funcionamiento y seguridad. ¿Te habías preguntado qué autos son los que menos se descomponen?
En Autopistas te contamos cuáles son las marcas y modelos más confiables de 2024, basado en un estudio de J.D. Power, empresa estadounidense especializada en análisis de datos, calidad de productos y satisfacción al cliente.
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En la novena edición del Estudio de Confiabilidad de Vehículos de México (VDS), realizado por J.D. Power, se midieron las quejas presentadas por dueños de 100 vehículos después de los 12 a 36 meses de comprar la unidad, abarcando desde octubre de 2022 hasta julio de 2023.
El análisis segmentó la precepción de los automovilistas en 184 áreas problemáticas y 9 categorías: exterior, experiencia de manejo, funciones/controles/pantallas (FCD), asistencia a la conducción, infoentretenimiento, asientos, clima, adentro y tren motriz.
Así, se llegó a la conclusión de que existe “un promedio general de la industria de 213 problemas por cada 100 vehículos”. Los resultados arrojados por el estudio se clasifican en dos categorías de marcas:
Premium, a la que pertenecen los autos de lujo, y Mercado de Volumen, donde encontramos a las más vendidas del país. A continuación, te presentamos cuáles son las de mayor confiabilidad para 2024:
Premium
Mercado de Volumen
El índice de confiablidad expresado por los automovilistas varía a través de los años, por ejemplo, el infoentretenimeinto fue la categoría con mayor numero de quejas en el reciente estudio.
Gerardo Gómez, Director Senior y Country Manager de J.D. Power de México, señaló "esta es una oportunidad crítica para que los fabricantes de automóviles avancen en esta área y mejoren la experiencia general del propietario”.
Respecto a los modelos que menos se descomponen, las categorías estudiadas fueron 6: Compacto, Subcompacto, Cruce, SUV mediano, SUV de entrada y Subcompacto superior.
Basado en las respuestas de 6,440 propietarios de vehículos modelos 2020 a 2022, los automóviles mejor evaluados son:
Esta información te será de gran utilidad si piensas comprar un auto. El estudio de J.D. Power ofrece parámetros para medir la calidad, duración y buen funcionamiento, atributos que todo aficionado de la velocidad desea.
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