La fuerza laboral cambiará significativamente en los próximos años, de acuerdo al nuevo estudio de investigación: “The Future of the Workforce” de UBS Wealth Management.
Las tendencias claves que definirán la situación de la fuerza laboral en América Latina durante las próximas dos décadas son el rechazo a una única cultura empresarial, el aumento de trabajadores freelance, una fuerza laboral modificada por la inteligencia artificial y un aumento del 13 por ciento en productividad para las compañías que invierten en programas de bienestar para empleados.
Jürg Zeltner, presidente de Wealth Management en UBS, expuso que “El ambiente laboral se está volviendo cada vez más complejo. La relación entre el empleado y el empleador parece que va a cambiar de manera significativa en los próximos años, especialmente entre quienes apenas comienzan su carrera profesional. Es importante que nos preparamos para estos cambios. No sólo pueden impactarnos a nosotros, sino también a algunos de nuestros clientes, quienes se encargan y son dueños de sus negocios”.
Finalmente las cuatro tendencias en que se centra el estudio, y que alterarán la fuerza laboral en los próximos 20 años, son las siguientes:
La inteligencia artificial alterará radicalmente la estructura de la fuerza laboral: Surgirá una estructura diferente en la que el número de trabajadores de nivel medio probablemente será reducido. Es posible que los menos cualificados se vean afectados nada más parcialmente, ya que el diseño de inteligencia artificial para reemplazar sus roles sería muy costoso.
Diferentes puntos de vista entre trabajadores de distintas edades podría significar el fin de la cultura corporativa unificada: Esto será notorio, en particular entre la Generación X, quienes administran empresas de forma similar a sus predecesores; y con los trabajadores Millennials y de la Generación Z, quienes tienen un ideal diferente de cómo las empresas deben ser operadas.
Los empleados Millennials demostrarán una menor lealtad a sus empleadores y estarán más dispuestos a trabajar como freelancers: Las compañías tendrán que encargarse de esto y cambiar los incentivos que ofrecen. Así como el eliminar los prejuicios inconscientes sobre el tipo de personas que emplean también se convertirá en un punto importante.
Los empleados demandarán programas de bienestar: Los empleados esperarán programas de bienestar sólidos como norma, de la misma forma en la que hoy esperan un plan de pensiones o días de vacaciones.
