Para proteger los derechos de los viajeros en las terminales aéreas, Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA), en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), cuenta con módulos para brindar asesoría e información a pasajeros.
Los módulos podrán encontrarse en los aeropuertos de Ciudad del Carmen y Puerto Escondido, así como en las terminales de Tuxtla Gutiérrez y Palenque, en Chiapas, y pueden ser operados en sociedad con el gobierno del estado.
A través de un comunidado, ASA informó que el prograpa de apoyo estará disponible hasta el 22 de agosto "con horarios acordes a los itinerarios de cada aeropuerto".
Asimismo, se aclaró que los usuarios podrán denunciar cualquier eventualidad fuera de lo común que se presente en el servicio.
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