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De enero a marzo de este año, Banamex, Banco Ahorro Famsa, Banco Azteca y Banorte fueron las instituciones financieras más reprobadas en sus productos, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios Financieros (Condusef).
Al presentar la actualización del buró de entidades financieras correspondientes al primer trimestre del año, el presidente del organismo, Mario Di Costanzo, añadió que se reportaron mil 95 sanciones por 31.8 millones de pesos, en las cuales, las instituciones más sancionadas fueron Banamex, con 176 multas; Bancomer con 117 y Financiera Independencia con 57.
El funcionario agregó que el universo total de reclamaciones a bancos alcanza un millón 280 mil, en productos como tarjetas de crédito, débito, crédito personal y nómina, así como cuenta de ahorro y seguro de auto.
El total de sanciones impuestas a instituciones financieras fue de 368, por un monto de 9.4 millones de pesos, donde Banamex y Bancomer concentran 80% de las sanciones.
tcm