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Las quejas contra los servicios de telefonía móvil se ubicaron primero en la lista de las inconformidades que más recibe la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ya que de las 7 mil 373 del ramo de telecomunicaciones 2 mil 606 se presentaron en dicho rubro.
La Profeco informó que mil 898 quejas se dirigieron a televisión restringida; mil 765 a equipos celulares; 620 a telefonía fija; 318 a servicios de internet y las restantes 166 a otros servicios.
Las entidades con mayor número de quejas recibidas fueron: Ciudad México, Estado de México, Veracruz, Jalisco, Guanajuato, Yucatán, Chiapas y Tamaulipas.
afcl
